女子花2800元美容祛斑不成反长红疙瘩

吴女士，一位38岁的职场女性，平静的生活被脸上的黄褐斑打破。她生活在沈阳经济技术开发区，虽然收入并不丰厚，但对美的追求却从未减弱。去年开始，她发现脸上出现了大小不一的黄褐斑，这让她倍感困扰。

一天，在铁西区兴顺街的友谊商场逛街时，吴女士被一位女士拉住，邀请她体验五楼的伊美娜美容院的美容服务。该女士告知吴女士，有一套专为淡化斑点设计的护肤套餐非常适合她，打折后的价格仅为2800元。尽管吴女士坦言自己的肌肤敏感，但美容院负责人向她保证他们的产品温和无刺激。

于是，吴女士怀着期待的心情，花费2800元办理了会员卡，并带回家一套护肤品。事情并没有按照她期待的那样发展。两天后，她去美容院做美容后，皮肤开始发红发痒。她向美容师询问是否过敏，得到的回答是正常现象。

回到家后，吴女士的脸部刺痒难忍，镜子里的她，脸上全是红疙瘩，连成一片，仿佛整个脸都肿了。她立即联系美容师，但得到的回复是“没问题，过几天就会好”。

随着时间的推移，吴女士脸上的红疙瘩不仅未消，反而更加严重。她的同事们的嘲笑让她倍感煎熬。11月15日，吴女士找到美容院，表达了她的担忧和不满，要求退款。美容院负责人表示可以提供更好的产品，并保证不会有不良反应。但吴女士已经失去了信任，坚持要求退款。面对吴女士的要求，美容院只同意退还未消费的金额，这让吴女士无法接受。

昨天，吴女士向记者求助，希望能维护自己的权益。记者介入后，美容院最终承认了对吴女士的过敏反应负有责任，并愿意为此买单。这一事件提醒我们，面对美容服务，消费者应理性选择，而美容院也应承担起应有的责任，确保消费者的安全和满意。