食品安全成广东民众最大的关注点
运动健康 2025-04-13 14:46健康知识www.aizhengw.cn
近日,广东省省情调查研究中心发布了一份关于广东省服务型建设的调研报告。该报告详细调查了四十项具体的公共服务内容,并揭示了公众对某些领域的满意度情况。
报告中,最引人关注的是食品药品安全的问题。公众对此领域的满意度仅达到63.3分,相较于去年猛跌了11%,成为了公众最不满意的公共服务之一。住房保障亦是公众关注的焦点,其满意度得分仅为65.5分,在八项基本公共服务满意得分中垫底。
报告进一步指出,虽然公共安全、社会保障、环境保护等民众高度关注的公共服务满意度有所提升,但相较于其他服务,这些领域的满意度依然偏低。这表明,这些公共服务领域仍有待提高,以满足人民群众的期望。
在四十项具体公共服务中,供电服务的满意度最高,得分为76.5分。而供水、地铁、气象、邮政等服务也获得了公众的相对满意。住房保障、社会治安、污水处理、垃圾处理等领域的满意度则相对较低。
政务窗口服务的表现也引起了报告的关注。尽管服务质量、服务态度有所提升,公众对办事效率的满意度仍然最低,得分为69.7分。在调查的十八个窗口单位中,广州政务窗口服务满意度最高,其中广州地税连续两年位居全市政务窗口满意度榜首。
从区域角度来看,珠三角地区的公共服务满意度最高,得分为71.5分。与粤东地区相比,珠三角地区的满意度更高,这反映出广东推进基本公共服务区域均等化已初见成效。值得注意的是,珠海连续三年公共服务满意度得分为全省最高。
这份报告揭示了广东省公共服务领域的现状和挑战。和社会各界应深入反思并改进这些领域的工作,以满足人民群众的需求和期望。珠海等市的优秀经验值得其他地市借鉴,共同推进广东省公共服务水平的提升。
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