小米商城官方宣布服务升级

售后服务升级与全新体验篇章

我们正在进行一场深远的变革，旨在为您带来更加优质、全面的服务体验。以下是我们的动态，敬请期待！

一、售后服务优化与拓展新纪元

我们推出了屏幕/电池维修折扣活动，涵盖多款主流机型，并创新地引入了月度轮换机制，以更加精准地满足用户的个性化需求。我们的售后服务体系也在不断加强，新增全球服务网点及本地化维修支持，让您无论身在何处都能享受到便捷、高效的服务。现在，您只需通过官网，就能轻松查询实时服务进度，预约专属维修时段，体验前所未有的便捷。

二、智能生态整合，畅享无忧体验

我们深化了与米家APP的联动，推出了智能设备一键诊断功能，让您在使用窗帘电机、家电等产品时，远程故障排查与固件升级变得更加简单便捷。我们还推出了“全屋智能场景”定制服务，您只需通过商城在线配置多设备联动方案，就能轻松实现智能化生活。更有免费安装指导，让您无忧享受智能生活。

三、用户互动增强，增值服务大放异彩

我们升级了官网虚拟社区功能，集成用户评测、直播带货及线下活动预约入口，让您在参与Manus智能体社区聚会等活动时，能更加便捷地获取各类资源。我们还引入了会员专属权益，包括超高清影音资源包月服务、优先抢购权及生态链产品组合折扣等，让您享受更多专属优惠。

四、全球化服务布局，贴心服务走向世界

我们针对海外市场进行了布局，推出了多语言客服系统和本地化支付方式，以缩短跨境物流时效并优化退换货流程。通过“服务”计划，我们还整合了金融支持，提供消费分期、延保服务等一站式解决方案，让全球用户都能享受到我们的贴心服务。

此次升级是我们在“硬件+服务”双引擎策略上的又一次重大进步。我们致力于覆盖产品生命周期的每一个环节，不断提升用户粘性和全场景体验，为您提供更加优质、全面的服务。您的满意是我们的追求，您的体验是我们的目标。让我们一起共创美好未来！