美国美赞臣奶粉事件
一、质量问题事件
美赞臣作为全球知名的婴幼儿食品品牌,近年来却频繁出现质量问题,引发了广大消费者的高度关注。
1. 细菌污染召回事件
2023年2月,美国利洁时公司因克罗诺杆菌和阪崎肠杆菌污染风险,召回了美赞臣Enfamil Prosobee植物基婴儿配方奶粉的特定批次产品。尽管涉事产品并未通过中国官方渠道销售,但中国消费者被建议暂停购买并停止食用。在2024年1月,美赞臣再次因克罗诺杆菌污染风险主动召回约67.5万罐奶粉,这些产品主要针对牛奶过敏的儿童。虽然美方表示大部分产品已被食用,但未报告中毒病例。
2. 香兰素超标事件
在2022年4月,中国市场监管部门检测发现美赞臣铂睿婴儿配方奶粉(1段)乙基香兰素超标。此事虽局限于中国市场,但却暴露出美赞臣在生产线上存在的全球性生产管理问题,如清洗不彻底等。对此,品牌被罚款129万元并召回相关产品。
回顾历史,美赞臣的质量争议早已存在。如2011年12月,美国FDA调查美赞臣Enfamil奶粉涉嫌阪崎肠杆菌污染,这一事件与密苏里州婴儿死亡案例有关,导致超市下架相关产品。在2009年7月,中国质检部门检出两批次美赞臣进口奶粉蛋白质含量不达标,虽然这些产品由美国生产但未授权在中国销售,但也引发了消费者对品牌的信任危机。
二、合规与法律争议
除了质量问题,美赞臣还涉及合规与法律争议。在2015年7月,美赞臣因在华通过医院渠道行贿推广奶粉,违反了美国《反海外腐败法》。为此,品牌支付了1.亿美元和解金。这一事件揭示了美赞臣在中国市场的违规营销手段。
三、风险与应对
对于美赞臣而言,面临的主要风险是生产过程中的克罗诺杆菌和阪崎肠杆菌污染。这些致病菌可能导致婴儿严重感染甚至死亡,因此严格管控生产流程至关重要。尽管美赞臣多次强调中国市场产品的合规性,但全球性生产问题仍对其品牌信誉造成长期负面影响。品牌需要采取有效措施来重建消费者信任。
四、消费者建议:
对于广大消费者来说,购买婴幼儿食品时应保持高度警惕。为避免购买到涉事批次的产品,消费者应避免通过非官方渠道购买海外批次产品。关注产品批次及检测报告。若发现涉事批次奶粉,应立即停止食用并联系原渠道退货。让我们共同维护自身权益,为孩子的健康保驾护航。