杭州市民卡办理地点

线下服务厅

一、服务厅分布

1. 城南服务厅

位于定安路25号（西湖银泰旁），通讯地址：定安路27号（地图标注）。为市民提供便捷的服务。

2. 市民之家服务厅

地址：新业路311号市民中心L楼一楼，为市民提供各类政务和公共服务。

3. 城北服务厅

位于大浒街117号，为周边市民提供线下服务。

4. 城西服务厅

原址在古墩路338-1号（农业银行旁），自2025年5月10日起搬迁至西湖区政务服务中心市民卡窗口（文一西路858号西3楼F区）。原址服务将持续至6月底。请广大市民注意新地址变化。

5. 拱墅行政服务中心市民卡服务厅

地址：珠儿潭巷8号拱墅区行政服务中心2楼，为市民提供市民卡相关服务。

还有上城、滨江、下沙、转塘等区域的服务点，分别位于秋涛路、泰安路、幸福南路、杭新路等地，方便附近市民办理业务。

二、合作银行网点

社保卡（市民卡）业务可在杭州联合银行、农业银行等600多个合作银行网点办理，支持即办即领。邮政储蓄银行的部分网点也提供了杭州通卡的充值和申领服务。

三、自助办理

金投市民卡数字体验中心，地址：拱墅区湖墅南路107号，提供自助机办理高频业务，为市民提供更加便捷的服务方式。

四、线上办理

通过“杭州市民卡”APP，您可以轻松申领、补换社保卡（市民卡）或办理杭州通卡业务，享受便捷的线上服务。

五、注意事项

服务时间：多数网点的服务时间为8:30-16:30。

咨询电话：96225（24小时热线）。建议优先选择线上办理或就近的银行网点办理，部分业务需核对银行金融功能，如补换卡等。请广大市民注意业务办理需求和网点变化，合理安排时间。