业务员主要做什么

一职业概述

作为公司的业务员，你肩负着推动公司经济发展的重要职责。你需要全面负责生产、计划、跟单、财会、统计等一系列经济业务的操作与执行，并直接参与订单处理、市场推广、资金回笼等全流程工作。你不仅是公司与客户之间的桥梁，更是市场开发和维护的重要角色。

二职责详解

1. 经济业务操作与执行

你需要确保公司各项经济业务的高效运行。从生产到订单处理，从市场推广到资金回笼，每一个环节都需要你的精细操作和精准决策。你的工作不仅关乎公司的经济效益，更关乎客户的满意度和公司的信誉。

2. 客户关系管理

作为公司与客户的桥梁，你需要积极开发新客户，维护现有客户关系，并协调处理售后问题。你需要运用沟通技巧和人际关系处理方法，确保与客户的良好沟通，推动交易的顺利推进。

3. 市场开发与维护

你需要在指定区域内进行市场调研，分析竞品动态，制定销售策略。通过分销、铺货、陈列等方式拓展市场，提高公司的市场份额和知名度。你需要具备敏锐的市场洞察力和竞争意识，为公司的发展提供有力的支持。

三工作内容

1. 销售目标达成

你需要完成上级下达的销售回款指标，制定个人销售计划并定期拜访客户，推动订单落地。你需要具备强大的销售能力和执行力，确保销售目标的达成。

2. 信息收集与反馈

你需要收集市场潜力区域、客户需求及竞品动态等信息，并及时向公司汇报。你需要根据市场变化提出改进建议，为公司的决策提供依据。

3. 资源协调与执行

你需要调配货源、张贴宣传物料，并协助处理合同签订、赠品兑付等事务性工作。你需要具备良好的组织协调能力和执行力，确保公司资源的有效利用。

四能力与基本功

1. 专业知识储备

你需要熟练掌握公司产品技术优势、服务特色及行业标准，建立专业权威形象。只有具备专业的知识背景，才能更好地服务客户，推动销售。

2. 市场敏感度

你需要通过持续学习了解技术革新趋势，提供行业信息以应对客户需求变化。市场的变化日新月异，你需要保持敏锐的嗅觉，捕捉市场的变化和客户的需求。

3. 沟通与应变能力

你需要运用直接法、逆转法等技巧处理客户异议，并通过多任务处理能力平衡市场维护与开发工作。你需要具备良好的沟通能力和应变能力，面对客户的疑问和异议，能够迅速做出反应并给出满意的答复。

业务员是公司经济发展的重要推手，需要全面负责经济业务的操作与执行、客户关系管理以及市场开发与维护等工作。只有具备专业的知识、敏锐的市场洞察力和出色的沟通能力，才能更好地完成工作任务，为公司的发展贡献力量。