花旗银行全面退出俄罗斯

花旗银行全面退出俄罗斯零售业务的步伐

在时间的流转中，重大决策如同历史长河中的航标，指引企业走向未来。花旗银行的一项决定引起了全球的关注。那就是退出俄罗斯零售业务。让我们回溯这一进程的每一个关键节点。

2021年4月，一个决策初步成型，花旗银行宣布计划退出俄罗斯零售银行业务。这一决策并非凭空产生，而是在全球背景下深思熟虑的结果。随后的日子里，这一决策逐渐清晰和明确。到了2022年8月，花旗正式宣布全面退出俄罗斯个人和商业银行业务，昭示其坚定决心。在接下来的日子里，该行逐步实施这一决策，从2023年8月起停止美元/欧元现金业务，直至2024年完成俄罗斯业务的清算。

为了顺利实施这一决策，花旗银行采取了多项具体措施。这包括关闭在俄罗斯的15家分行，裁员约2300人。该行终止了在俄罗斯的个人银行、信用卡、中小企业贷款等业务。尽管如此，为了保障客户的权益和业务的平稳过渡，花旗保留了对部分机构的客户服务至业务交接完成。

退出成本方面，这一决策的总成本约为1.7亿美元，其中包括重组费用和合同终止费。尽管付出了巨大的代价，但花旗银行对俄风险敞口已从98亿美元降至84亿美元（数据截至2022年）。这一决策并非毫无代价的冒险，而是经过深思熟虑后的战略抉择。

这一决策也带来了后续的影响。除了因涉俄业务在2024年接受美国司法部的反调查外，花旗银行还同步进行了全球战略收缩，其中包括退出中国个人业务。这些变化反映了全球背景下企业面临的复杂挑战和战略考量。此次退出是花旗全球业务重组的一部分，其背后主要受到俄乌冲突后西方制裁的影响。尽管如此，花旗银行仍将继续新的发展机遇，迎接未来的挑战。