健康宝弹窗3必须进京怎么办

一、京外人员处理流程概述

对于身处京外的人员，面对当前的防疫形势，需要严谨地准备相关材料并遵循特定的申诉流程。

1. 材料准备环节

您需要截取并保存6-7张关键证明图，包括健康宝弹窗界面、48小时内核酸检测报告、通信大数据行程卡、防疫健康信息码、同行密接自查结果以及当地疫情风险等级查询结果等。在准备这些材料时，请确保您在过去的7天内没有去过涉疫县区，并且您的所在地区在14天内没有新增本土病例。

2. 申诉渠道介绍

您可以通过线上和电话两种方式进行申诉。线上申诉可通过“北京12345”公众号提交，每日可提交3次，需上传完整材料。对于电话辅助，您可以拨打(010)12345或12320，虽然占线率可能较高，但您可以尝试多次拨打或选择在夜间联系。

3. 紧急情况应对策略

如果您的购票受到限制，您可以通过12306的“限制购票求助”或12345申诉来同步解决问题。如果您成功申诉，通常会在24小时内收到短信通知，届时您的健康宝将恢复绿码。

二、在京人员处理流程详解

对于已经在京的人员，您需要立即向居住地社区、单位或酒店进行报备。社区将根据您的具体情况进行风险排查，并人工解除弹窗（自行核酸无效）。如果您需要隔离，请按照社区的要求完成“三天两检”或7天居家隔离。

三、重要注意事项提醒

在申诉过程中，请务必如实填写信息，虚假申报可能会导致您受到永久性限制。如果您所在的区县存在中高风险地区，建议您暂缓进京，此时申诉成功率可能会较低。如果您需要进一步的帮助，可以联系属地防疫部门进行政策核实。

请注意，无论是京内还是京外的人员，都应严格遵守当地的防疫政策，这不仅是对自身健康的保障，也是对整个社会的贡献。让我们一起努力，共同抗击疫情。