一、癌症患者从事销售工作的案例
1. 带癌坚持工作的案例
70后女销售祝安确诊乳腺癌Ⅱ期后，坚持一边化疗一边工作。她通过化妆掩饰化疗副作用，最终在同事支持下转型到压力较小的中医产业工作，并成为病友的心理导师。
主持人曹颖在胃癌手术后仅8天便重返直播间，连续工作14小时创下4800万销售额，但也引发争议，被质疑过度消耗健康。
2. 职场与健康的平衡挑战
部分销售人员因职业压力导致健康问题，如32岁女销售叶青因长期应酬饮酒确诊肝癌晚期，医生多次强调需改变生活习惯但难以实现。
另一案例中，37岁女销售林晓丽虽不烟酒，但因长期依赖膨化食品和空气污染影响，确诊胃肠道癌症。
二、服务癌症客户的注意事项
1. 沟通技巧
需根据患者心理阶段（如怀疑期、恐惧期、平静期）调整语言表达，避免直接刺激，例如用“效果不够满意”替代“治疗失败”等委婉表述。
非语言沟通同样重要，如保持平视、适当肢体接触（握手）、减少环境干扰等，以传递尊重与支持。
2. 产品与服务设计
针对癌症客户的产品需考虑其特殊需求，如医疗用品、健康食品等，并提供以减少客户出行负担。
可结合公益属性设计促销活动，例如为癌症患者提供专属优惠或捐赠部分收益。
三、行业现状与趋势
中国肿瘤医疗服务市场规模持续增长，预计2023年达6269.2亿元，其中靶向治疗和免疫治疗占比提升。
抗肿瘤药物市场2024年预计突破2538亿元，但行业竞争加剧，需关注创新疗法如ADC药物、双抗技术等。
如需进一步了解具体案例或数据细节，可提供更具体的方向。
