深圳一医院挂号员贴”霸气“告示赶病人

生活百科 2025-04-10 19:02生活百科www.aizhengw.cn

深圳儿童医院一直以来都是病患众多,繁忙不堪。近日,一则挂号员张贴告示的事件引发了广泛关注。据医院门诊部主任李德发介绍,某男挂号员在服务过程中因遭遇一名挂号女子的指责,心情受到一定影响。随后,他在一张医院宣传单的背面写下告示:“无论你是发烧、拉肚子、咳嗽还是手足口病,都需要等待6-8小时。能等则挂号,不能等请赴其他医院。”这张告示被紧急张贴在挂号窗口,引起了病患家属的围观和讨论。

双休日时,医院行政人员并未上班,但围观市民对这张告示反响强烈。周一上午,院方不得不紧急撕掉告示。经过调查,院方确认了是挂号员所为,并对其进行了严肃处理。该挂号员被全院通报批评,要求做出书面检讨,并扣除三个月的绩效工资。他也被调离现有工作岗位。

院方对此事件深感自责,认为管理存在疏漏。院办主任钟伟梅表示,告示内容虽然反映了现实情况,但不尊重病人的感受,让人心生不满。医院已经在各处贴出提示,告知病患由于就诊人数过多,候诊时间可能会很长。尽管如此,医院的诊疗高峰期仍然让许多病患感到困扰。

深圳儿童医院透露,目前该院日接诊能力为2000人,但每天前来挂号的病人数量却超过5000人。在这样的背景下,许多网友对医院的服务态度提出了批评,认为即使医术再好,服务态度也不可或缺。也有网友认为现实状况是“人太多了”,希望部门能重视这一问题,改善就医环境,缓解看病难的问题。

作为社会的一份子,我们期望医疗机构能够不断提升服务质量,尊重每一位病患的感受。也期待部门能够加大投入,改善医疗设施,为病患提供更好的就医环境。相信在共同努力下,我们能够解决看病难的问题,让每一位病患都能得到及时、有效的治疗。

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