681元雪花酥店被罚

事件聚焦：武汉“一封情酥”糕点店消费欺诈事件

时光荏苒，来到2024年4月，一场关于武汉江汉路步行街“一封情酥”糕点店的消费争议引发了市民的广泛关注。

究竟是怎样的行为，让市民对这家糕点店产生了质疑呢？经过深入了解，事件背后的原因逐渐浮出水面。

价格迷雾：标识混乱引发消费者疑虑

走进这家糕点店，你可能会被琳琅满目的糕点所吸引，但当你准备购买时，却会发现店内收银台的商品价签让人一头雾水。价签上同时标注着“50g”和“斤”两种不同的计量单位，而且价签与商品的位置分离，使得消费者很难辨识出每种糕点的实际价格。

交易中的不透明：关键信息被隐瞒

更令人难以接受的是，店员在为消费者服务时，并未主动展示商品的单价、数量及总价。他们直接对糕点进行切块，并要求消费者扫码支付，却未明确告知消费者每一块糕点的价格。这种刻意隐瞒关键交易信息的行为，让消费者对购物过程产生了极大的不信任感。

监管出手：涉事店铺受到严厉处罚

针对这一事件，武汉市江岸区市场监督管理局迅速介入调查。经过调查，涉事商家因价格标识混乱、隐瞒关键交易信息等行为被认定为欺诈消费者。根据《消费者权益保护法》，涉事商家被处以警告并罚款10万元。为了维护消费者权益，涉事门店“一封情酥”也被当地工商部门联合执法中队查封。

警钟长鸣：警示商家规范经营行为

这一事件并非只是一起简单的消费纠纷，它更是给广大商家敲响了警钟。市场监管部门通过这一案例，警示商家必须规范经营行为，保障消费者的知情权与公平交易权。也提醒消费者在购物时提高警惕，维护自己的合法权益。此次事件被列入武汉市2024年重点民生领域侵害消费者权益典型案例，足以看出其社会影响之深广。希望广大商家能够引以为戒，真正做到诚信经营，让消费环境更加透明、公正。