东方甄选回应嚎叫式直播
近期,东方甄选在“618”促销期间的直播风格转变成为了热议焦点,其直播间内的“买买买”式叫卖风格引发了广泛讨论。以下是关于此事件的综合梳理:
一、官方回应要点
东方甄选客服明确表示,目前直播间的阶段性尝试的“买买买”式叫卖风格是暂时性的。他们表示会根据消费者的反馈进行相应的调整,并将消费者的意见汇总至相关部门。公司正统一制定整改方案,以回应公众的关切。
新东方创始人俞敏洪也在公开场合对此表达了自我批评的态度。他自嘲东方甄选的当前表现“乱七八糟”,并表示自己没有提建议的本领。此前,他还曾表示希望远离具体业务,留出更多时间给自己。
二、争议背景
东方甄选直播风格的突变,从原本的知识型讲解转变为情绪激昂的吆喝式带货,引起了网友的广泛讨论。诸如“您都来了,买一单再走吧”、“321,上链接!”等台词,让部分观众感到不适。他们认为这种转变背离了直播间原有的文化氛围。
网友的反馈也出现了分化。一部分网友表示失望,呼吁恢复原有风格,认为“全网最有文化的直播间变味了”;而另一部分观点则认为促销期间风格调整是正常的运营策略。
三、动态
截至2024年6月5日,东方甄选部分直播间已经恢复了相对平和的讲解模式。但整体风格尚未完全统一,仍在调整中。值得注意的是,俞敏洪虽曾公开批评行业内“买买买”式的嚎叫直播方式,但东方甄选此次主动尝试该模式被外界解读为是在流量压力下的策略性调整。
这场风格转变争议也反映了电商直播行业的快速变化与适应过程。东方甄选面临的选择是:如何在保持品牌独特性的适应市场需求,吸引更多消费者。这也将是未来电商直播行业面临的重要课题。
以上所述均为根据公开报道综合梳理的结果,暂未检索到的后续进展。我们将继续关注此事的发展,并为大家带来的报道。