医院收费 医院收费员

岗位职责概览

在熙攘的医院大厅中，医院收费员是连接患者与医疗服务的桥梁。他们不仅负责窗口的挂号、收费和结算工作，更是医院服务的重要一环。具体职责包括：处理窗口收费、医保报销结算事务；办理门诊病员的挂号手续和医药费收取；准确填制每日收入报表并上报；保管现金、发票以及重要印章；解答患者关于费用的咨询。他们是医院经济运转的枢纽，为病患提供便捷、高效的服务。

岗位任职要求解读

对于医院收费员这一岗位，医院对其候选人的要求严格但不失人性化。学历要求方面，多数医院接受中专或高中以上学历，部分大型医疗机构则要求具备大专学历。年龄限制通常在45周岁以下，部分医院会设定35周岁为上限。技能要求方面，除了基本的计算机操作能力，还需熟练掌握各类办公软件和医院收费系统。良好的夜班适应能力、沟通技巧和服务意识也是招聘方所看重的。

薪资福利详探

关于薪资福利，收费员的薪资范围多在3,000至6,000元之间。除了基本的薪资，多数医院还提供五险一金、带薪年假和餐费补助等福利。部分医院甚至提供包吃包住的待遇，以吸引更多的求职者。

工作时间与排班模式介绍

工作时间方面，大多数医院采用轮班制，包括早班、白班和夜班。具体的排班模式会根据医院的实际情况而定。部分医院要求每月有6天的夜班轮值。工作时间安排相当灵活，以适应患者的就诊高峰和低谷。例如早班的工作时间可能是7:30至11:00，然后是12:30至17:00；夜班则从17:30持续至次日7:30。

招聘信息一览

以下是部分医院的招聘信息：什邡市妇幼保健院正在招聘2名收费员，报名截止至招满为止；上海海华医院提供5-6K的薪资，并包含五险一金和食宿；成都锦江官山堂中医医院提供4,000至5,000元的薪资，并有餐补；福建德医堂中医门诊的薪资范围是3,500至4,500元。

政策变化前瞻

值得注意的是，从2025年6月起，全国医院将推行"免家属陪护"服务。这一变革意味着医保将报销部分陪护费用，为病患和家属带来便利。公立医疗机构将降低住院预交金额度，优化结算流程，以提供更加人性化、高效的医疗服务。