山东省住宅物业服务收费管理办法

山东省物业服务收费管理办法与住宅物业服务标准概览

自2018年7月1日起，《山东省物业服务收费管理办法》正式施行，成为全国首个专门规范物业服务收费的省规章。这一法规不仅仅是关于收费的简单规定，更是对山东省内物业服务行业的一次整合与规范。

一、核心法规文件解读：

1. 《山东省物业服务收费管理办法》：

此办法明确了物业共用部位的收益归属全体业主，确保了收益的透明化和公平分配。对于空置房，物业费的收取也做出了人性化的调整，普通住宅空置超过6个月，前期物业费最高可按60%收取。而物业费的调整，则需要经过“双过半”的业主同意，显示了民主决策的原则。

2. 《山东省住宅物业服务收费管理办法》：

到2025年的标准，物业费被细分为四个级别，每个级别的收费标准都与服务的具体内容相匹配。对于空置房，物业费可减免至70%，但前提是需要办理空置手续。

二、重点规定亮点剖析：

1. 收费类型明晰：

物业服务收费包括物业公共服务费、机动车停放费等其他服务收费。其中，普通住宅的前期物业费实行指导价，而业委会成立后则实行市场调节价。

2. 禁止收费项目列举：

包括燃气开口费（自2001年起已禁止）、未计入产权证的“赠送面积”物业费以及水电公摊费（应包含在物业费内）等，这些禁止收费的项目旨在保护业主的合法权益，防止不必要的经济负担。

3. 特殊情况应对策略：

对于开发商配套不达标的情况，应减免物业费，并由建设单位进行补偿。而对于临时停车，如停车时间不超过2小时或执行公务的车辆，则一律免费。

三、配套政策补充说明：

除了上述的收费规定，此法规还涉及到维修资金的管理和公共收益的公示。共用设施的维修费用不得计入物业成本，而应通过专项维修资金列支。物业公司需要单独列账并公示其经营收益，确保业主的知情权和监督权。

想要深入了解这些规定和操作细则，可以查阅《山东省物业服务规范》（DB37/T 1997.1-2011）或咨询当地的住建部门。这些法规旨在促进物业服务的规范化、透明化，确保每一位业主的权益得到应有的保障。