体验北京预约诊疗

看病难一直是困扰着患者和家属的一大难题。尤其是像李女士这样的患者，当她的父亲被确诊为糖尿病引起的黄斑水肿后，寻找合适的专家看病更是难上加难。尽管北京大学人民医院眼科是国内知名的科室，但想要预约知名专家赵教授的号却十分困难。李女士的遭遇并非个案，很多人在寻求医疗帮助时都面临着挂号难的问题。

为了解决这个问题，北京市推出了预约挂号平台，希望通过电话和网络预约的方式，让患者能够更方便地预约到专家号。实际情况却并不理想。即使是通过预约平台，很多热门医院的专家号依然难以预约。就像广安门医院肿瘤门诊的专家号，尽管网上显示有号源，但实际操作中却发现号源紧张，很多天甚至一周内的专家号都已经预约满了。

国际医疗部、特需门诊等并不实行电话预约，这也让许多患者感到困惑。不仅如此，即使有些医院将普通号和专家号都放入号源库里，通过预约优先的方式向患者提供，但仍然有很多号源被闲置。据北京市卫生局副局长毛羽透露，目前仍有大量的号源没有被预约出去。

对此，各医院都在积极寻求解决办法。北京朝阳医院的做法是将预约挂号和现场挂号结合起来，通过信息共享系统，将剩余的号源及时转移给窗口的就诊者。尽管如此，仍有很多患者选择现场排队挂号。据了解，现场挂号仍然占据很大的比例。

对此现象，有专家表示，预约挂号并不是解决看病难的治本之策。患者应该改变就医习惯，不要盲目扎堆去大医院找专家。在首诊时可以先挂普通号，根据病情再考虑是否需要挂专家号。看病难的根本原因是优质医疗资源的稀缺。由于医疗服务完全敞口供应还无法实现，因此供给方式的改变和病人的分流就显得尤为重要。实行挂号不点名制度，就是为了改变这一现状，让小医生有病人看，大医生的看病效率得到提高。

解决看病难的问题并非一蹴而就，需要患者、医院和社会共同努力。通过引导患者合理使用医疗资源、优化医疗资源配置、提高医疗服务效率等多方面的措施，才能逐步缓解看病难的问题。希望每一个需要医疗帮助的人都能得到及时、有效的治疗。