喜茶回应使用摄像头

事件背景重现

在2021年的央视315晚会上，多家知名品牌因通过万店掌公司的摄像头技术非法采集消费者的人脸数据而浮出水面，其中喜茶也牵涉其中。万店掌的先进摄像头技术能够自动抓取人脸，并生成独一无二的编号，记录消费者到店的频次等详细信息，然而这一切都在未经消费者知情的情况下完成。

喜茶官方回应与态度

喜茶随后承认了万店掌是其供应商，但坚决否认非法收集人脸数据。他们提供的万店掌证明函显示，相关设备并不具备人脸识别功能，强调其仅用于安防监控，旨在确保顾客与员工的安全。与其他涉事品牌不同，喜茶并未立即承诺拆除摄像头，而是反复强调其使用的合法性。

行业内的关联与争议持续发酵

万店掌的中还包括良品铺子、老百姓大药房等知名品牌，部分涉事企业已经公开道歉并展开整改。对于喜茶的回应，许多网友表示质疑，认为“奶茶店无需人脸识别”，并呼吁立即拆除相关设备。争议之中，是关于隐私保护与商业利用的平衡问题，愈发引人关注。

后续影响及讨论

这一事件引发了关于线下门店在数字化管理中如何界定隐私边界的广泛讨论。越来越多的声音呼吁，任何形式的技术应用都应在明确告知用户并获取其授权的前提下进行。截至2025年，喜茶并未因这一事件而受到任何行政处罚。

对于这一事件，你是否有所思考？如果你对其他品牌的处理方式或相关技术细节想了解更多，不妨深入，也许你会发现更多值得深思的问题。喜茶及其他品牌在这场隐私与技术的较量中，如何做出回应和决策，将是对其社会责任和商业道德的严峻考验。