涉嫌侮辱死者自嗨锅商家被罚80万

自嗨锅关联公司广告风波引发社会关注

近期，自嗨锅关联公司上海梅凌餐饮管理有限公司因广告违规被上海市市场监督管理局重罚80万元，这一事件迅速成为公众关注的焦点。以下是关于此事件的详细梳理。

一、违法事实曝光

上海梅凌餐饮管理有限公司在电商平台旗舰店发布了一款名为“致富款花蛤粉”的商品广告。广告标题及主图和详情页标注了“标价176万致富款花蛤粉”，并配有图文，提及“女子疑吃自热火锅后去世，家属索赔176万”等敏感内容。这一行为严重违反了《广告法》第九条第七项的规定，即“妨碍社会公共秩序或违背社会良好风尚”。

二、处罚依据

市场监管部门经过调查后认为，该广告不仅严重伤害了消费者的感情，还违背了公序良俗。由于该广告被广泛报道，造成了恶劣的社会影响，因此根据《广告法》第五十七条的规定，对其进行了从重处罚。

三、事件背景介绍

事件的导火线是2022年9月，四川一名消费者食用自嗨锅产品后死亡，司法鉴定结果不排除急性食物中毒的可能。家属随后索赔176万元，双方未能达成协议。令人震惊的是，商家竟在广告中影射这一事件，此举立即引发了公众的广泛谴责。

四、后续处理与反思

事件发生后，自嗨锅官方迅速回应，表示这是直营店员工的“非理性情绪宣泄”，并已辞退涉事人员，同时进行了内部整改。这一事件所反映出的企业在危机公关和广告管理方面的严重疏漏，使其商业信誉遭受了巨大损失，远超罚款金额。这一案例也被列入上海市虚假违法广告典型案例通报，为其他企业敲响了警钟。

此次事件不仅给上海梅凌餐饮管理有限公司带来了沉重打击，也提醒广大商家在广告发布和危机公关方面需更加审慎，遵循法律法规，尊重社会公序良俗，维护良好的品牌形象。