哈曼卡顿 哈曼卡顿音响售后维修

一、官方维修服务渠道概述

当您遇到问题时，不必慌张，我们为您提供了全方位的官方维修服务渠道。

1. 全国统一客服热线

电话：-880-9829（全天候服务）。

支持全国范围内的寄修服务，邮寄地址请通过联系客服确认。

2. 区域服务热线

根据您的所在地选择不同的服务热线：

华北地区：010-5360.5920

华南地区：020-8568.1121

紧急情况下，请拨打急修专线：151-0103.5045。

3. 国际客服支持

如果您身处亚太地区，可通过以下电话与我们联系，获得及时的维修和技术支持：

亚太地区热线：+632865 2317（工作时间：周一至周五，上午9点至下午6点）。

二、常见故障及自助排查指南

面对常见的故障，您可以首先尝试自助排查：

电源问题

检查电源线的连接是否稳固，尝试强制重启（长按电源键10秒）。若电池老化，建议充电30分钟后再试。

蓝牙连接异常

确保您的音响处于蓝牙配对模式（蓝牙指示灯应闪烁）。尝试重启设备或断开其他可能产生干扰的蓝牙设备。

音质问题

如遇到破音现象，可能是由于扬声器堵塞或零件松动。尝试清理音响，如问题仍未解决，可能需要专业维修。对于磁隙杂物、音圈偏移等问题，请交予专业人员处理。

三、维修注意事项提醒

为了您的权益和设备的良好维修，请注意以下事项：

授权网点：优先选择官方指定的维修点，确保配件的原厂品质。

防诈骗提示：对于第三方未经验证的维修信息，请务必核实其资质和信誉。

寄修流程：与客服联系，获取详细的邮寄地址及包装要求，确保您的设备安全到达。

四、特色服务介绍

除了基本的维修服务，我们还为您提供了其他特色服务：

水晶琉璃系列专修：如有需要，可通过“修罗王维修工作室”进行处理。

ONYX MINI型号特别关注：针对该型号的充电异常或不开机问题，我们会特别检查接口及电池状况。

如有任何疑问或需进一步帮助，欢迎您直接拨打上述热线或通过微信联系我们的官方客服。我们始终为您提供贴心、便捷的服务，确保您的设备得到最好的维护。