她一个人在上海便利店住了23天

逆境中的坚守：罗森便利店店主李娜的非凡23天

2022年春天的上海，疫情如寒流般席卷而来。在闵行区的一个罗森便利店，店长李娜在小区封闭管理的背景下，毅然选择独自留守店内长达23天（从3月9日至3月31日）。她以坚韧与毅力，维护着便利店的运营，为周边居民提供物资保障。

一、生活与工作状态

李娜的居住环境极为简陋，只能睡在仓库里用厚纸板搭建的简易地铺上。无法洗澡的她，只能在深夜用湿毛巾简单擦拭身体，而洗头更是成了奢望，只能用盆接水快速应付。随着天气降温，她依靠公司提供的被子和顾客的暖宝宝来御寒。

在工作上，李娜独自承担了日常三倍的工作量，包括分拣、配送物资以及收银。便利店坚持每天营业超过20小时，即便在人手短缺的情况下，她也从未退缩。某天下雨，她甚至冒雨拉车送货，导致棉鞋浸湿。幸运的是，同事得知情况后，从家中送来干净衣物进行“接力”。

二、社会支持与暖心细节

社会的支持让李娜倍感温暖。顾客主动提出赠送衣物、鞋子，甚至邀请她去家中洗澡。出于感染风险的考虑，她婉拒了顾客的好意。公司也给予了李娜食物报销和物资支援，并协调跨区传递生活用品。

尽管遭遇矛盾与压力，如因提醒顾客佩戴口罩而遭辱骂、收银台被砸，但在其他顾客的安慰下，李娜总能平复情绪。她也积极回馈社区，为深夜下班的防疫人员、志愿者延长营业时间，并主动为巡逻警察预留早餐。这些暖心细节展现了社区互助的力量。

三、回家的契机与影响

随着浦西全域封控日期的临近，顾客开始关心李娜的健康状况，反复劝说其回家休整。最终，在顾客的善意劝导下，李娜结束了长达23天的坚守。她的故事展现了疫情期间基层工作者的坚守与善意，其朴素责任感引发广泛共鸣。即便在艰苦的环境中，她始终强调身边的善良与付出是值得的。李娜的事迹激励着更多的人在疫情面前展现出坚韧与无私的一面。这场考验见证了人性的光辉与力量，展现了上海人民的团结与互助精神。